Fotografare per confrontare
Le immagini usate in questo lavoro servono a mostrare differenze: come cambia il viso con un drappeggio freddo o caldo, con un contrasto diverso, con una linea diversa. Sono strumenti di confronto, spesso condivisi con il cliente durante la sessione e poi consegnati insieme al documento.
La finalità è quindi duplice: uso professionale durante la consulenza e consegna al cliente come parte del materiale. Entrambe vanno dichiarate, insieme al tempo di conservazione da parte del consulente una volta consegnato il lavoro.
La pubblicazione è un uso ulteriore e va trattata separatamente. In questo settore le immagini prima-dopo sono efficaci ma mostrano il volto in modo riconoscibile: il consenso deve essere esplicito, revocabile e raccolto senza pressione.
Tre finalità distinte
Il grafico è qualitativo e indica quanto ciascuna finalità richiede un’autorizzazione dedicata.
Come gestirle nel tuo lavoro
Dichiara le finalità
Confronto in sessione e consegna al cliente.
Cancella dopo la consegna
Spesso non serve conservarle.
Separa il consenso alla pubblicazione
Il volto è riconoscibile.
Chiedilo a distanza
Non nel momento dell’entusiasmo.
Nella pratica
- Dichiara la conservazione dopo la consegna: spesso non serve.
- Tieni separato il consenso alla pubblicazione.
- Chiedilo a distanza dalla sessione, non nel momento dell’entusiasmo.
La conservazione dopo la consegna è la parte più facile da semplificare: se il materiale è stato consegnato al cliente, il consulente può cancellare le immagini, riducendo a zero il rischio di gestione di un archivio.
Chiedere il consenso alla pubblicazione durante la sessione, nel momento in cui il cliente è entusiasta del risultato, produce autorizzazioni che vengono revocate settimane dopo. Una richiesta successiva, tranquilla, regge molto meglio.
Dal discorso alla consulenza guidata
Saloria porta la consulenza guidata anche nei consulenti d'immagine: analisi viso, piano del look e protocollo aiutano a rendere concreta una consulenza che spesso resta astratta tra palette, proporzioni e riferimenti.