Utilização técnica e utilização promocional
Num percurso de clareamento de várias sessões a fotografia da base de partida e de cada etapa é um dado técnico: permite avaliar como o cabelo reagiu e retomar o trabalho semanas depois sem depender da memória.
É uma utilização diferente da publicação, e deve ser tratada como tal: consentimento específico para a documentação, conservação ligada à duração do percurso, acesso limitado a quem trabalha no caso. Confundir as duas utilizações é o erro mais frequente.
A publicação dos antes-depois, que neste setor é o conteúdo mais eficaz, exige um consentimento separado e revogável. Vale a pena recolhê-lo num momento diferente do serviço, quando a cliente pode avaliar com calma.
O que torna útil a documentação fotográfica
O gráfico é qualitativo e indica quanto cada elemento torna as imagens realmente úteis ao trabalho técnico.
Como usar as imagens
Capture em condições constantes
Luz, distância e fundo sempre iguais.
Documente a base de partida
É a referência de todo o percurso.
Mantenha separados os consentimentos
Documentação técnica e publicação.
Peça a publicação depois
Afastado do serviço, sem pressão.
No estúdio
- Capture sempre nas mesmas condições: luz, distância, fundo.
- Mantenha separados consentimento técnico e consentimento de publicação.
- Peça o consentimento de publicação num momento diferente do serviço.
As condições de captura constantes são o que torna as imagens comparáveis entre uma etapa e outra. Duas fotografias com luz diferente podem sugerir um avanço que não houve, ou esconder um real.
Pedir o consentimento de publicação afastado do serviço, por exemplo com uma mensagem nos dias seguintes, produz decisões mais conscientes e menos revogações: a cliente avalia sem a pressão do momento.
Da conversa à consultoria guiada
A Saloria leva a consultoria guiada também para studios de cor e balayage: análise facial, plano do look e protocolo ajudam a explicar cor, luz, contraste e manutenção antes da técnica.