Ce se întâmplă când clientul intră
De la primire până la raportul final, consultația Saloria urmează aceleași etape. Clientul este ghidat de tabletă, iar tu intervii când contează experiența ta.
Ce este, în cuvinte simple
Consultația este împărțită în pași scurți. Fiecare ecran cere un singur lucru și explică ce trebuie făcut, cu butoane mari și texte simple, în limba aleasă de client.
Nu trebuie să memorezi ordinea întrebărilor sau să iei notițe. La final, totul se salvează în fișa clientului și raportul este trimis prin email.
- Consultații mereu completeFiecare client urmează același parcurs, fără întrebări importante uitate.
- Echipa lucrează în același modChiar și un coleg nou realizează o consultație ordonată de prima dată.
- Clientul se simte îngrijitVede ce faceți și de ce și duce acasă un raport cu numele său.
Etapeleconsultației
- 1
Primire
Clientul găsește pe tabletă mesajul salonului, alege limba și scrie numele.
- 2
Introducere
Un ecran explică pe scurt ce urmează în consultație.
- 3
Obiceiurile sale
Răspunde despre rutină, tratamente anterioare, sensibilitatea scalpului, culori preferate și timpul dedicat părului.
- 4
Consimțămintele
Citește și acceptă autorizațiile pentru fotografiere și păstrare. Fără consimțăminte nu se fac fotografii.
- 5
Fotografie și analiza feței
Tableta fotografiază fața și explică simplu forma și proporțiile.
- 6
Scalp și păr
Fotografiile părului și scalpului, cu rezultatul și tratamentele recomandate.
- 7
Planul lookului
Împreună alegeți tunsoarea, lungimea și culoarea pornind de la analize. Saloria propune tunsorile cele mai potrivite, scrie planul cu indicații pentru echipă și poate arăta o previzualizare AI a noului look.
- 8
Raport și produse
Clientul lasă emailul, primește raportul PDF și vede produsele recomandate. Apoi tableta revine la primire.
În ce plan este inclus
Parcursul complet, cu analize, propuneri de tunsori, planul look-ului și previzualizarea AI, este inclus în toate planurile. Gratuit include 10 consultații pe lună.
Compară planurileÎntrebări frecvente
Depinde de timpul petrecut discutând cu clientul. Pașii pe tabletă durează câteva minute.
Nu. Fiecare ecran cere un singur lucru, cu butoane mari. Dacă este nevoie, îl ajută un coleg.
În unsprezece limbi, inclusiv română. Clientul alege limba la început.
Un raport PDF prin email cu analizele, lookul ales și recomandările pentru îngrijirea părului. De la Standard, raportul poartă sigla salonului.
Vrei să trăiești parcursul în locul clientului?
În demonstrație parcurgi consultația de la primire până la raport, pas cu pas.
Preferi să scrii? Trimite-ne un email la info@saloria.cloud, răspundem în 24 de ore lucrătoare.
- Ce
- Demonstrație Saloria
- Durată
- 30 de minute
- Unde
- Video sau în salonul tău
- Zi
- alegi tu
Deschide contul gratuit al salonului
Creează acum contul gratuit cu programări, fișe de clienți și vitrină de produse. Fără card și fără aprobarea echipei.
Vitrina produselor este inclusă în toate planurile, inclusiv Gratuit. Fără comision Saloria; coșul, plățile și livrările nu sunt incluse.
Începe gratuit