ماذا يحدث عندما يدخل العميل

ما هو، بكلمات بسيطة

الاستشارة مقسّمة إلى خطوات قصيرة. كل شاشة تطلب شيئًا واحدًا وتشرح ما يجب فعله، بأزرار كبيرة ونصوص بسيطة، باللغة التي اختارها العميل.

لا تحتاج إلى تذكّر ترتيب الأسئلة ولا إلى تدوين الملاحظات. وفي النهاية يُحفظ كل شيء في ملف العميل ويُرسل التقرير عبر البريد الإلكتروني.