Una consultoría
en siete fases.
Vivida por la clienta,
guiada por el operador.

La clienta se sienta, el operador abre la app en la tablet y muestra una pantalla personalizada con el logo y los colores del salón. Es un momento de "entrada al ritual", no una acción técnica.

Establece un tono distinto al de una simple charla en el mostrador. Le comunica a la clienta que está a punto de recibir un servicio estructurado en el que se escucharán sus preferencias.

La app presenta el recorrido, aclara duración y objetivo de la consultoría, y guía al operador en la preparación de la ficha de la clienta.

Alinea expectativas y tono antes de las decisiones técnicas. La clienta entiende qué sucede, el operador mantiene ritmo y orden.

El operador recoge —o actualiza— la información básica de la clienta: datos personales, hábitos de styling, productos usados en casa, últimos tintes y tratamientos, posibles alergias o sensibilidades, idioma preferido.

El análisis técnico posterior se calibra sobre estos datos: una clienta que declara cabello decolorado requiere un protocolo distinto al de una con cabello virgen, incluso con el mismo identikit visual.

El retrato adquirido en un entorno controlado se analiza en local mediante landmark detection. El sistema calcula las proporciones y las mapea sobre los ratios de la sección áurea, resalta las líneas guía con una animación narrada y clasifica la forma del rostro (oval, redondo, cuadrado, rectangular, corazón, diamante, triangular).

Es el diferenciador: convierte una sugerencia subjetiva ("en mi opinión te queda bien así") en una recomendación fundamentada en un criterio antiguo, reconocible y visible. La clienta ve por qué ciertos peinados funcionan en su rostro y otros menos.

No es un lectura técnica médico ni una valoración estética. Es un análisis geométrico de las proporciones, presentado con cuidado y sin juicio.

El sistema traduce el look elegido en un plan legible: esquema de corte, técnica de color, zonas de trabajo, receta de producto y notas operativas. La clienta ve el recorrido, el equipo recibe una traza técnica coherente.

Es el puente entre previsualización y servicio real. Reduce la distancia entre "me gusta esta idea" y "cómo llegamos hasta ahí", manteniendo la responsabilidad técnica en manos del operador.

Después de aprobar el plan, el sistema prepara una ficha técnica para quien ejecutará el servicio: técnica de corte, esquema de color, tiempos de pose, productos recomendados y precauciones operativas.

Cierra el gap entre lo que la clienta ha elegido y lo que el equipo debe ejecutar. Reduce errores de comunicación, sobre todo si quien dirige la consultoría no es la misma persona que ejecutará el servicio.

La clienta recibe un informe con el branding del salón con análisis descriptivo, fotográfico y consejos prácticos para el cuidado del cabello.

El momento del salón se prolonga al post-visita: la clienta puede revisar el look en casa, mostrárselo a su pareja, compartirlo. El salón sigue presente en la memoria de la clienta incluso después de la cita.