Una tablet en el salón que los clientes usan solos

El modo quiosco convierte una tablet o un ordenador en un puesto para los clientes. Solo muestra la consulta de Saloria, sin menús y sin los datos del salón. El cliente la rellena solo y, cuando termina, la tablet queda lista para el siguiente.

Toca la pantalla para probarlo. Si no tocas nada, avanza solo. Toca dos veces el logo para salir.

Qué es, en pocas palabras

«Quiosco» es el nombre de los puestos de autoservicio que ves en los restaurantes de comida rápida o en las estaciones, donde la gente hace por su cuenta lo que necesita. En Saloria la idea es la misma: la tablet se queda en un soporte o en una mesita, y los clientes la usan mientras esperan o antes del servicio.

En modo quiosco, la tablet solo muestra la pantalla de bienvenida y la consulta. El cliente no ve el calendario, las fichas de otros clientes ni los ajustes. Para volver a la gestión del salón hace falta un gesto que solo conoce el personal.

El cliente ve

  • La pantalla de bienvenida
  • Las preguntas de la consulta
  • Sus fotos y sus resultados
  • El informe al final

El cliente no ve

  • El calendario del salón
  • Las fichas de otros clientes
  • Los ajustes

Para qué te sirve

  • Trabajas mientras el cliente rellena la consultaLas preguntas sobre hábitos, cabello y preferencias las responde el cliente solo, mientras tú terminas con quien ya está en el sillón.
  • Los datos siguen protegidosDesde la pantalla del cliente no se puede llegar a la gestión del salón.
  • Siempre lista para el siguienteAl terminar una consulta, la tablet vuelve sola al inicio. Si alguien la deja a medias, al poco tiempo se cierra y borra las fotos que quedaban en la tablet.

Cómo funciona, paso a paso

  1. 1

    Activa el modo quiosco

    En la gestión del salón tocas «Nueva consulta» y la tablet pasa a la pantalla de bienvenida para los clientes.

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    El cliente elige el idioma

    Toca la pantalla, elige el idioma y escribe su nombre. Si ya es cliente, toca «¿Ya eres cliente?» y escribe su nombre y su email para encontrar su ficha.

  3. 3

    Responde y da sus consentimientos

    Responde a algunas preguntas y lee las autorizaciones para las fotos y los datos, con botones grandes y textos claros.

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    Te sientas con él cuando hace falta

    Para las fotos, los resultados y la elección del look te sientas a su lado. La consulta ya está en el punto en que la dejó.

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    La tablet vuelve al inicio

    Al final, el cliente recibe el informe por email y la tablet se prepara para la siguiente persona.

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    Para salir

    Toca dos veces el logo en la pantalla de bienvenida y confirma. Vuelves a la gestión del salón.

Un consejo

Para que la tablet se quede siempre en Saloria, puedes usar una función de la propia tablet. En el iPad, activa «Acceso guiado» en Ajustes › Accesibilidad. En Android, busca «Fijar aplicaciones» en los ajustes de seguridad (el nombre cambia un poco de un modelo a otro). Así el cliente no puede salir del navegador ni abrir otras apps.

En qué plan está incluido

El modo kiosco sirve para la consulta guiada, incluida en todos los planes: Gratis incluye 10 consultas al mes.

GratuitoBasicStandardPro
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Preguntas frecuentes

Una tablet reciente, iPad o Android, con cámara frontal e internet. También sirve un ordenador con webcam.

No. Desde la pantalla del cliente no se ven otras fichas, y para encontrar la suya hacen falta el nombre y el email correctos a la vez.

La tablet avisa con una cuenta atrás. Si nadie la toca, cierra la consulta y vuelve al inicio.

Sí. Sales del modo quiosco y tienes la gestión del salón; luego tocas «Nueva consulta» para volver al modo cliente.

Prueba la tablet como lo haría un cliente

En la demo la ponemos en modo quiosco y haces la consulta desde la bienvenida hasta el final.

¿Prefieres escribirnos? Envíanos un email a info@saloria.cloud y te respondemos en 24 horas laborables.

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