Tablet di salon yang dipakai pelanggan sendiri
Mode kiosk mengubah tablet atau komputer menjadi tempat khusus untuk pelanggan. Yang ditampilkan hanya konsultasi Saloria, tanpa menu dan tanpa data salon. Pelanggan mengisinya sendiri, dan setelah selesai, tablet kembali siap untuk pelanggan berikutnya.
Sentuh layar untuk mencobanya. Jika tidak disentuh, layar akan berjalan sendiri. Ketuk logo dua kali untuk keluar.
Apa ini, dijelaskan dengan sederhana
“Kiosk” adalah sebutan untuk mesin layanan mandiri yang ada di restoran cepat saji atau di stasiun, tempat orang melakukan sendiri apa yang mereka perlukan. Di Saloria idenya sama: tablet diletakkan di dudukan atau di meja kecil, dan pelanggan memakainya sambil menunggu atau sebelum layanan.
Dalam mode kiosk, tablet hanya menampilkan layar sambutan dan konsultasi. Pelanggan tidak melihat kalender, kartu pelanggan lain, atau pengaturan. Untuk kembali ke pengelolaan salon, diperlukan gerakan yang hanya diketahui staf.
Yang dilihat pelanggan
- Layar sambutan
- Pertanyaan konsultasi
- Foto dan hasilnya sendiri
- Laporan di akhir
Yang tidak dilihat pelanggan
- Kalender salon
- Kartu pelanggan lain
- Pengaturan
Manfaatnya untuk Anda
- Anda tetap bekerja selagi pelanggan mengisiPertanyaan tentang kebiasaan, rambut, dan preferensi diisi sendiri oleh pelanggan, sementara Anda menyelesaikan pelanggan yang sudah duduk di kursi.
- Data tetap terlindungiDari layar pelanggan, pengelolaan salon tidak bisa diakses.
- Selalu siap untuk pelanggan berikutnyaSetelah satu konsultasi selesai, tablet kembali ke awal dengan sendirinya. Jika ada yang meninggalkannya di tengah jalan, tak lama kemudian konsultasi ditutup dan foto yang tersisa di tablet dihapus.
Cara kerjanya, langkah demi langkah
- 1
Aktifkan mode kiosk
Di pengelolaan salon, ketuk “Konsultasi baru” dan tablet beralih ke layar sambutan untuk pelanggan.
- 2
Pelanggan memilih bahasa
Ia menyentuh layar, memilih bahasa, dan menulis namanya. Jika sudah pernah menjadi pelanggan, ia mengetuk “Sudah jadi pelanggan?” lalu menulis nama dan email untuk menemukan kartunya.
- 3
Mengisi dan memberi persetujuan
Ia menjawab beberapa pertanyaan dan membaca izin untuk foto dan data, dengan tombol besar dan teks yang jelas.
- 4
Anda menghampirinya saat diperlukan
Untuk foto, hasil, dan pemilihan tampilan, Anda duduk di sampingnya. Konsultasi sudah berada di titik terakhir yang ia tinggalkan.
- 5
Tablet kembali ke awal
Di akhir, pelanggan menerima laporan lewat email dan tablet bersiap untuk orang berikutnya.
- 6
Untuk keluar
Ketuk logo dua kali di layar sambutan lalu konfirmasi. Anda kembali ke pengelolaan salon.
Agar tablet selalu menampilkan Saloria, Anda bisa memakai fitur bawaan tablet itu sendiri. Di iPad, aktifkan “Akses Terpandu” dari Pengaturan › Aksesibilitas. Di Android, cari “Sematkan aplikasi” di pengaturan keamanan (namanya sedikit berbeda di setiap model). Dengan begitu pelanggan tidak bisa keluar dari browser atau membuka aplikasi lain.
Termasuk dalam paket apa
Mode kios dipakai untuk konsultasi terpandu yang termasuk di semua paket: Gratis mencakup 10 konsultasi per bulan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Tablet yang cukup baru, iPad atau Android, dengan kamera depan dan internet. Komputer dengan webcam juga bisa.
Tidak. Dari layar pelanggan, kartu lain tidak terlihat, dan untuk menemukan kartunya sendiri diperlukan nama dan email yang benar sekaligus.
Tablet memberi peringatan dengan hitungan mundur. Jika tidak ada yang menyentuhnya, konsultasi ditutup dan tablet kembali ke awal.
Bisa. Keluar dari mode kiosk dan Anda kembali ke pengelolaan salon, lalu ketuk “Konsultasi baru” untuk kembali ke mode pelanggan.
Coba tablet seperti seorang pelanggan
Dalam demo, kita mengaktifkan mode kiosk dan Anda menjalani konsultasi dari penyambutan sampai akhir.
Lebih suka menulis? Kirim email ke info@saloria.cloud, kami membalas dalam 24 jam kerja.
- Apa
- Demo Saloria
- Durasi
- 30 menit
- Di mana
- Lewat video atau di salon Anda
- Hari
- Anda yang memilih
Buka akun salon gratis Anda
Buat akun gratis sekarang dengan jadwal janji temu, data pelanggan, dan etalase produk. Tanpa kartu kredit atau persetujuan tim.
Etalase produk tersedia di semua paket, termasuk Gratis. Tanpa komisi Saloria; keranjang belanja, pembayaran, dan pengiriman tidak termasuk.
Mulai gratis