わかりやすく言うと
サロンの顧客名簿や紙のカルテのようなものですが、いつも整理されています。カルテは、お客様がオンラインで予約したときや、タブレットでカウンセリングを始めたときに自動で作られ、手動で追加することもできます。
お客様が再来店したらカルテを開けば、前回のことがわかります。選んだスタイル、分析、送ったレポート、今後の予約です。
お客様の名前、連絡先、メモ。いつでも編集できます。いちばん下には削除があり、削除すると写真もすぐに消去されます。
- 電話••• ••• 4567
- メールg•••@gmail.com
- メモ午前中を希望
使い方をステップごとに
- 1
カルテは自動で作成
お客様がオンラインで予約したり、タブレットで名前を入力したりすると、Saloriaがカルテを作ります。すでにご利用のお客様なら、そのカルテを見つけます。
- 2
すぐに検索
名前、メール、電話番号を入力し、一覧を好きな順に並べ替えます。
- 3
カルテを開く
中には、プロフィール、カウンセリング、予約、レポート、同意が、それぞれのセクションに分かれています。
- 4
一覧をダウンロード
顧客名簿を、Excelで開けるファイルでダウンロードできます。
どんなことに役立つか
- どのお客様のこともすべて把握別のスタッフが担当していても、前回の来店から時間がたっていても大丈夫です。
- 重複なしSaloriaがメールと電話番号を確認し、同じ連絡先でカルテを2つ作ることはありません。
- 個人情報もきちんと管理お客様の同意は、同意した文面とともにカルテに残ります。お客様から削除を求められたらすぐに対応でき、写真も消去されます。
どのプランに含まれるか
顧客データベースとカウンセリング履歴はすべてのプランにあります。無料プランはカルテ数に上限があり、Basic以上は上限がありません。レポート履歴はStandardからです。
プランを比較するよくあるご質問
現在、自動での取り込みはできません。手動で追加するか、お客様が予約やカウンセリングをしたときに自動で追加されます。
自分のログイン情報であなたのサロンに入れる人だけです。各サロンのデータは、ほかのサロンのデータと分けて管理されています。
サロンの設定で選んだ期間です。その後は自動で削除されます。
写真はすぐに削除され、カルテは顧客名簿から外れます。
今、お客様の情報を探すのにどれくらいかかっていますか？
デモではカルテを開き、予約、カウンセリング、レポート、同意がひとつにまとまっている様子をお見せします。
メールをご希望の場合は、info@saloria.cloud までお送りください。24時間以内（土日祝日を除く）にご返信します。
美容室の無料アカウントを作成
予約管理、顧客情報、商品カタログを備えた無料アカウントを今すぐ作成できます。クレジットカードや担当チームの承認は不要です。
商品カタログは無料プランを含むすべてのプランに含まれます。Saloriaの手数料はありません。カート、決済、配送機能は含まれません。
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