고객마다 꼭 맞는커트컬러케어제품커트이제 쉽게 찾아요

먼저고객의 이야기를 들어요

고객은 태블릿에서 평소 습관, 머리 손질에 쓰는 시간, 이전에 받은 시술, 좋아하는 컬러를 알려 줘요. 이 답변이 이후의 모든 과정을 이끌어요.

• 화면마다 쉬운 질문 하나
• 고객의 언어로
• 기다리는 동안 고객이 혼자 해요

그다음얼굴과 모발을 읽어요

사진 한 장으로 얼굴 비율을 측정하고, ‘넓은 이마’, ‘넓은 미간’처럼 미용실에서 쓰는 말로 바꿔 알려 줘요. 모발과 두피 사진으로는 어떤 상태에서 시작하는지 파악해요.

• 평가가 아닌 비율
• 쉬운 말로 설명
• 두피와 모발은 몇 초 만에

고객을 돋보이게 할커트를 찾아요

얼굴 치수와 모발 질감을, 전문 헤어 디자이너가 한 장 한 장 검수한 1,000장이 넘는 헤어스타일 사진과 비교해 완성된 커트를 최대 세 가지 제안해요.

• 완성된 제안 최대 3가지
• 제안마다 그 이유까지
• 컬러는 따로 선택

그리고결과를 보여 줘요

선택한 스타일은 고객 얼굴 위에 참고용 미리보기로 나타나고, 팀을 위한 스타일 플랜과 고객이 집에 가져갈 리포트가 돼요.

• 정면, 측면, 뒷모습
• 시술 담당자를 위한 시술 프로토콜
• 미용실 이름이 들어간 리포트

최종 결정은 언제나 디자이너의 몫이에요. Saloria가 제안하고, 디자이너와 고객이 함께 결정해요.