Memulai dari langkah yang rusak
Setiap salon memiliki titik tepat di mana kualitas bergantung pada siapa yang ada di sana: pengumpulan informasi, penjelasan proses, serah terima ke ruang perawatan, ingatan tentang apa yang dilakukan sebelumnya. Mengidentifikasinya sebelum melihat demo apa pun adalah hal yang membuat penilaian menjadi cepat.
Demo dibuat untuk mengesankan pada fungsi yang paling terlihat, yang hampir tidak pernah menjadi fungsi yang memecahkan masalah. Pratinjau warna yang spektakuler tidak berguna bagi salon yang masalahnya adalah setiap kolaborator melakukan konsultasi dengan cara yang berbeda; struktur pertanyaan ya, meskipun dalam demo jauh kurang dramatis.
Kriteria kedua adalah apa yang tersisa setelahnya. Alat yang tidak menghasilkan dokumen yang dapat dirujuk di ruang perawatan dan pada kunjungan berikutnya tidak akan mengubah cara kerja: hanya menambah momen selama janji temu lalu menghilang.
Pertanyaan untuk diajukan saat demo
Tabel ini mengumpulkan pertanyaan yang memisahkan alat yang diadopsi dari alat yang ditinggalkan, dengan jawaban yang harus dicari.
| Pertanyaan | Jawaban lemah | Jawaban solid |
|---|---|---|
| Apa yang tersisa setelah konsultasi? | Satu gambar | Dokumen dengan langkah-langkah dan perawatan |
| Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk melatih seorang kolaborator? | «Ini intuitif» | Perjalanan yang ditentukan dengan waktu |
| Bagaimana batasan dinyatakan kepada pelanggan? | Tidak direncanakan | Teks eksplisit tentang batasan proposal |
| Apa yang terjadi pada foto pelanggan? | Tetap di arsip | Penyimpanan terbatas dan persetujuan dikumpulkan |
Cara memilihnya
Tulis langkah yang harus diselesaikan
Sebelum melihat demo apa pun.
Minta dokumen akhir
Bukan efek dari demo.
Periksa penanganan foto
Penyimpanan, persetujuan, penghapusan.
Tanyakan bagaimana cara keluarnya
Ekspor data dan pemberitahuan pembatalan.
Sebelum menandatangani
- Tulis langkah yang ingin Anda selesaikan sebelum melihat demo apa pun.
- Minta untuk melihat dokumen akhir, bukan efek dari demo.
- Periksa bagaimana foto klien diperlakukan.
Pertanyaan tentang foto bukanlah formalitas. Sistem yang menyimpan gambar klien tanpa batas yang dinyatakan dan tanpa pengumpulan persetujuan mentransfer risiko ke salon yang nilainya jauh lebih besar daripada biaya langganan bulanan.
Pemeriksaan terakhir berkaitan dengan keluar. Menanyakan bagaimana data diekspor jika Anda memutuskan untuk mengganti alat mengatakan banyak tentang hubungan yang diharapkan pemasok: mereka yang memiliki jawaban siap bekerja pada nilai, mereka yang tidak memilikinya bekerja pada batasan.
Dari panduan ke pekerjaan di salon
Dengan Saloria, Anda dapat memulai secara gratis dengan agenda, kartu pelanggan, dan etalase produk. Konsultasi terpandu, analisis wajah dan rambut, laporan, pencocokan, dan pratinjau AI indikatif termasuk di semua paket; Gratis mencakup 10 konsultasi per bulan. Pembacaan bersifat deskriptif dan bukan merupakan diagnosis medis atau pengukuran kecantikan. Analisis wajah dan rambut. Bandingkan fungsi, kuota, dan harga terbaru.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ini juga berguna untuk salon kecil?
Diperlukan di mana metode konsultasi harus sama antar beberapa orang atau di mana saat ini tidak ada jejak dari apa yang telah disepakati. Dengan satu orang dan metode yang mapan, keuntungannya lebih kecil.
Seberapa penting efek demo dalam pemilihan?
Lebih sedikit dari yang terlihat dalam demo. Yang penting adalah apa yang tersisa setelahnya: dokumen yang memandu eksekusi dan kunjungan berikutnya.
Apa yang harus ditanyakan tentang foto klien?
Di mana mereka disimpan, untuk berapa lama, dengan persetujuan apa, dan bagaimana cara menghapusnya. Ini adalah data yang mengekspos salon, bukan pemasok.