Fungsi yang menjual dan fungsi yang mengesankan
Sebuah fungsi membantu menjual nilai ketika menghasilkan sesuatu yang dapat dibawa pulang dan dibandingkan oleh klien: rencana dengan tahapan, perawatan dengan tanggal, atau alasan tertulis atas proposal tersebut. Ini adalah elemen yang membuat harga dapat dipahami tanpa perlu membelanya.
Fungsi yang mengesankan dalam demo dan tidak mengubah apa pun adalah fungsi yang berakhir dengan janji temu: animasi, pratinjau yang tidak terhubung ke jalur, dasbor yang tidak dilihat siapa pun. Fungsi tersebut tidak sia-sia dengan sendirinya, tetapi tidak memengaruhi momen ketika pelanggan memutuskan.
Perbedaan praktisnya sederhana: setelah janji temu, apa yang tersisa untuk klien dan apa yang tersisa untuk tim? Jika jawabannya tidak ada dalam kedua kasus tersebut, fungsi tersebut tidak mendukung posisi premium, apa pun tampilannya.
Apa yang tersisa setelah janji temu
Tabel membedakan fungsi berdasarkan apa yang mereka tinggalkan untuk klien dan tim ketika kunjungan selesai.
| Fungsi | Tetap pada klien | Tetap pada tim |
|---|---|---|
| Rencana tampilan | Dokumen dengan tahapan dan biaya | Referensi untuk kunjungan berikutnya |
| Protokol teknis | Tidak ada, ini internal | Langkah, waktu, dan produk |
| Pratinjau visual | Kenangan | Tidak ada, jika tidak terhubung ke rencana |
| Profil dengan motivasi | Kontinuitas yang dirasakan | Kriteria yang digunakan dalam keputusan |
Cara menilai fungsi
Tanyakan apa yang tersisa untuk pelanggan
Rencana, bukan gambar.
Tanyakan apa yang tersisa untuk tim
Protokol yang dapat dieksekusi.
Minta protokol dibaca
Kepada mereka yang tidak mengikuti konsultasi.
Waspadai apa pun yang berakhir saat janji temu selesai
Tidak mendukung pemosisian.
Apa yang harus dinilai
- Minta untuk melihat dokumen yang diberikan kepada pelanggan, bukan layar konsultasi.
- Pastikan protokol dapat dibaca oleh orang yang tidak melakukan konsultasi.
- Waspadai fungsi yang berakhir saat janji temu selesai.
Uji tercepat, dalam demo, adalah meminta untuk mencetak atau mengekspor apa yang akan diterima pelanggan. Jika itu tidak ada, alat tersebut bekerja pada adegan dan bukan pada nilai yang dirasakan setelahnya, yang merupakan saat pelanggan membandingkan harga dengan apa yang telah ia peroleh.
Uji kedua berkaitan dengan protokol: memberikannya untuk dibaca oleh seseorang yang tidak menghadiri konsultasi dan memverifikasi apakah mereka tahu cara melakukannya. Ini adalah kriteria yang membedakan dokumen yang berguna dari ringkasan.
Dari panduan ke pekerjaan di salon
Dengan Saloria, Anda dapat memulai secara gratis dengan agenda, kartu pelanggan, dan etalase produk. Konsultasi terpandu, analisis wajah dan rambut, laporan, pencocokan, dan pratinjau AI indikatif termasuk di semua paket; Gratis mencakup 10 konsultasi per bulan. Pembacaan bersifat deskriptif dan bukan merupakan diagnosis medis atau pengukuran kecantikan. Analisis wajah dan rambut. Bandingkan fungsi, kuota, dan harga terbaru.
Pertanyaan yang sering diajukan
Fungsi apa yang paling penting?
Yang menghasilkan dokumen: rencana tampilan untuk klien dan protokol teknis untuk ruang perawatan. Inilah yang membuat harga dapat dipahami dan eksekusi dapat diulang.
Apakah pratinjau visual tidak berguna?
Dapat membantu membayangkan arah, tetapi tidak dapat mendukung posisi premium sendirian karena berakhir pada janji temu. Oleh karena itu, di Saloria, pratinjau AI indikatif ada di dalam rencana tampilan, dan tampilan yang dipilih masuk ke dalam laporan bersama dengan rencana tertulis.
Bagaimana cara memverifikasinya dalam demo?
Dengan meminta untuk mengekspor apa yang akan diterima pelanggan dan meminta orang yang tidak menghadiri konsultasi untuk membaca protokolnya.