決定の順序
資格に対する個人の立場、用途、物件の適合性など、一部の決定はプロジェクトを左右します。これらが解決するまで、他の経済的コミットメントはリスクを伴います。失敗すればすべてが無駄になるからです。
次に構造的な決定が来ます。これは後続の決定を拘束します：どのサービスを提供するか、何台の席で、どのような価格モデルで。これらが店舗の設計、設備、機器、資金需要を決定するため、後から変更すると工事のやり直しになります。
最後に、可逆的な決定があります。インテリア、コミュニケーション、営業時間、消耗品のサプライヤーなどです。これらは感情的なエネルギーを最も消費しますが、逆説的に、いつでも修正可能なものです。
3つのフェーズとその内容
この表は、各段階が後続の段階に与える制約を考慮し、意思決定を3つのフェーズに分類しています。
| フェーズ | 決定 | 拘束する |
|---|---|---|
| ブロック要因 | 資格、物件、用途地域 | プロジェクトの存在そのもの |
| 構造的 | サービス、座席、価格モデル | プロジェクト、設備、必要事項 |
| 実現可能 | 設備、レイアウト、備品 | 日常業務 |
| 可逆的 | 内装、コミュニケーション、営業時間 | 永続的なものはありません |
4段階の順序
ブロックフェーズ
資格、用途地域、物件の適合性。
構造的フェーズ
サービス、座席、価格モデル。
実行フェーズ
設備、レイアウト、備品。
可逆フェーズ
内装、コミュニケーション、営業時間。
進め方
- 決定を阻む問題が解決するまで、資金を拘束しないでください。
- 店舗プロジェクトの後にではなく、前にサービスを定義する。
- 可逆的な決定は先延ばしにする：時間を浪費するだけで、何も拘束しない。
最もコストのかかる順序のミスは、提供するサービスを決めずに店舗を設計することです。セット面の数、カラーエリアの広さ、シャンプー台の位置はすべてその選択から決まるものであり、後から調整しようとすると、毎日負担となる妥協を強いられることになります。
可逆的な決定は、具体的で目に見えるため、注意を奪いがちです。これらを意図的に後回しにすることで、取り組むのが楽しくなく、かつ決定的な構造的な決定のためにエネルギーを解放できます。
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決定前に参照する
これらの参照は、一連の規制およびビジネス上のステップをカバーしています。個別の確認は、管轄の自治体および州で行う必要があります。
よくある質問
何から始めるか？
決定を阻む要因から：専門資格に関する個人の立場と物件の適格性。これらを解決する前に経済的な約束をすることはリスクを伴います。
いつ店舗を設計するか？
提供するサービスとセット数を決定した後：プロジェクトはその選択から導き出されるものであり、その逆ではありません。
何を後回しにできるか？
内装、コミュニケーション、営業時間、消耗品サプライヤー：これらはいつでも修正可能な決定事項である。