カラー・バレイヤージュ専門サロン向けタブレット：受付、分析、プラン

結果だけでなく、プロセスを示す

カラーのカウンセリングで繰り返し起こる困難は、持ち込まれたイメージには複数回の施術が必要であることを理解してもらうことです。言葉で伝えると「縮小」に聞こえますが、今日どこまで到達し、2回目でどこまで行くかという「進行」として見せれば、顧客が選べる道のりになります。

2つ目の用途は技術的な記録です。複雑な施術において、ベースの状態、使用した薬剤、放置時間、髪の反応を記録したシートがあれば、数週間後や別の担当者であっても、正確に前回の続きから施術を再開できます。

獲得条件は他よりも重要です。カラーを日常的に扱うスタジオでは、安定した撮影ポイント、制御された照明、ニュートラルな背景が、比較可能な写真と破棄すべき画像の分かれ目となります。

スタジオにて

• 最終結果だけでなく、2つのステップを必ず書面に残しましょう。
• 光と背景をコントロールした、安定した撮影ポイントを設置する。
• 処方だけでなく、髪の反応を記録する。

ベースがどのように反応したかを記録することは、次回の施術でカルテを価値あるものにする情報です。処方だけではその髪が予想通りにリフトしたかは分からず、そのデータがなければ推定からやり直すことになります。

固定撮影ポイントは30分の投資に値します。時間を経ても画像を比較可能にするためで、これは施術の合間に顧客にプロセスの進行状況を見せるために不可欠です。