設定が優先順位を決定します。
1人の場合、コンサルティングメソッドはすでに働く人の頭の中に存在しており、誰かに引き継ぐ必要はありません。より具体的な問題は組織的なものになります：予約、リマインダー、履歴。この構成では管理システムが優先されます。
2人以上になると問題の性質が変わります。サロンは誰が対応するかによって異なる体験を提供することになり、1年後にこの不均一さを修正するのは、最初から設定するよりもはるかに困難です。ここでは構造化されたコンサルティングが優先されます。
さらに、サービスの種類という横断的な基準があります。重要なサービスや、複数のステップからなる工程、詳細な見積もりを重視するサロンでは、まずそれらを説明する手段が必要です。一方、短時間で繰り返しの多いサービスを重視するサロンでは、まずそれらを整理する手段が必要です。
2つの典型的な状況
表は、最も頻繁な2つの構成と、そこから導かれる優先順位を比較しています。
| 外見 | 1人 | より多くの人々 |
|---|---|---|
| 主な問題 | 組織化 | 手法の均一性 |
| 優先順位 | 管理システム | カウンセリング |
| 順序を間違えた場合のリスク | コンテンツ | 修正すべき異なる習慣 |
| いつ他を追加するか | 2人目の担当者と | 予約管理が複雑になった時 |
順序の決め方
人数をカウント
初日から1つ、または複数。
サービスを確認する
長いプロセスか、短いサービスか。
優先順位を選択
メソッドの組織化または統一性。
2回目を計画する
順序の問題であり、代替案の問題ではありません。
決め方
- 初日からサロンで何人が働くかを確認してください。
- サービスの種類を考慮する：長期的なプロセスか、短い施術か。
- これは順序の問題であり、代替案の問題ではないことを忘れないでください
注文が本当に重要になるのは、2人目のスタッフが入る時です。その日までは、働く人の頭の中にあるメソッドでうまくいきますが、翌日からは移転可能でなければなりません。あらかじめ明示しておくことで、採用がはるかに迅速になります。
長い施術や複雑な見積もりから始まるサロンは、組織化よりも販売に苦労します。そのような状況では、優れた予約管理システムであっても、顧客が何を購入しているのかを理解しやすくするという根本的な問題を解決できません。
ガイドからサロンワークへ
Saloriaでは、予約管理、顧客カルテ、製品ショーケースを無料プランから利用できます。ガイド付きカウンセリング、顔と髪の分析、レポート、マッチング、目安としてのAIプレビューはすべてのプランに含まれ、無料プランは月10回のカウンセリングが利用できます。これらは記述的な読み取りであり、医学的な診断や美しさの測定を構成するものではありません。 顔と髪の分析. 機能、利用枠、最新価格を比較する.
決定前に参照する
行政上の義務はどちらの場合も適用され、顧問税理士等と設定します。2つの手段の優先順位は、サロンの構成によって異なります。
よくある質問
予算が1つしかない場合、どれを選ぶべきか？
1人の場合は管理システムを、複数人の場合は構造化されたコンサルティングを。不均一さは後から修正するのが難しいためです。
サービスの種類は影響しますか？
はい。長いプロセスを伴うサービスには説明する方法が先であり、短く繰り返しの多いサービスには整理する方法が先です。
代替可能か？
いいえ。選択は順序の問題です。成熟したサロンでは両方が必要であり、それぞれ異なる領域をカバーします。