利益から構築し、内容から提示する
構築は計算から始まります。施術にどれくらいの時間がかかるか、どの材料を消費するか、固定費に対してどの程度の利益を残すべきか。これは算数の作業であり、市場に関係なく、価格が維持できなくなる下限を決定します。
提示の仕方は、異なる論理に従います。サービス名と金額だけを並べたメニュー表は価格比較を誘発しますが、各サービスの内容、所要時間、推奨頻度を明記したメニュー表は、お客様に「金額以外の基準」で比較する材料を提供します。
最も繊細な点はバリエーションの管理です。長さ、密度、工程数によって料金が変わるサービスは、その基準を明記した範囲として提示する必要があります。変動性を隠すと会計時にトラブルになりますが、それは最悪のタイミングです。
比較する2つの設定
表は、リストとしてのメニューと、カウンセリングツールとしてのメニューを比較しています。
| 外見 | 価格リスト | コンテンツ付きのメニュー |
|---|---|---|
| 顧客は何を比較しているか | 数値 | 何が含まれ、どのくらいかかるか |
| バリエーションの管理 | 会計時の驚き | 明示された基準による間隔 |
| プレミアムサービス | より高価に見える | それ自体で説明がつく |
| コンサルティングにおける役割 | なし | 提案のサポート |
それを構築する方法
時間と材料を測定する。
あなたの組織における、各サービスのために。
必要な利益率を固定する
固定費と週間の収容能力との比較。
含まれる内容を明示する
所要時間、推奨頻度、含まれるもの。
バリエーションを表現する
間隔と基準、会計時の驚きを避ける。
それを構築する方法
- 競合他社の価格ではなく、時間と利益率から始める。
- 各サービスに含まれる内容と、繰り返すべき頻度を明示する。
- バリエーションを、それを決定づける基準とともに範囲として表現してください。
競合の価格を見ることは状況を知るためには役立ちますが、出発点としては有害です。自分とは異なるコスト構造に基づいて作られた価格に合わせると、気づかないうちに利益を確保できない状態で働くことになります。
見直しは、例えば年1回など、決まった頻度でスケジュールする必要があります。何年も価格表を据え置くと、いずれ大幅な改定が必要になりますが、これは定期的な微調整よりも説明がはるかに困難です。
ガイドからサロンワークへ
Saloriaでは、予約管理、顧客カルテ、製品ショーケースを無料プランから利用できます。ガイド付きカウンセリング、顔と髪の分析、レポート、マッチング、目安としてのAIプレビューはすべてのプランに含まれ、無料プランは月10回のカウンセリングが利用できます。これらは記述的な読み取りであり、医学的な診断や美しさの測定を構成するものではありません。 顔と髪の分析. 機能、利用枠、最新価格を比較する.
決定前に参照する
価格表示の義務は地域レベルで定められているため、自治体に確認が必要です。料金表の作成は、自身のコストに基づいた計算であることに変わりありません。
よくある質問
サービスの価格決定方法は？
占有時間、消費材料、固定費に対する必要な利益率から。競合の価格は参考情報であり、出発点ではありません。
変動費のかかるサービスを管理するには？
レジで伝えるのではなく、長さ、密度、工程数といった基準と間隔を宣言する。
どのくらいの頻度でメニューを見直すべきか？
例えば年1回など、固定のペースで。定期的な調整は、数年後の大幅な修正よりも説明が容易です。