ブライダルサービスを販売する：一度きりの仕事に対する価格

サービス以上のものが含まれた価格

花嫁は、その金額を通常のメイク料金と比較して高いと感じます。比較対象としては間違っていませんが、内容の理解が間違っています。その金額には、リハーサル、移動費、早朝対応、現地での待機、その日の他の予定を入れられないことなどが含まれているからです。

それを明示することは言い訳ではありません。複雑なサービスであれば当然行うように、何が含まれているかをリストアップすることです。構成要素を見る花嫁は価格を評価しますが、合計金額しか見ない花嫁はそれと別のものと比較してしまいます。

母親、証人、友人などのグループ向けサービスは利益率が最も高いため、人数、時間、施術順序などを事前に整理しておくべきです。直前の提案は混乱を招きますが、コンサルテーションで提案すれば自然な拡張となります。

コンサルティングで

• 合計だけでなく、構成要素をリストアップする。
• コンサルティングの最後にではなく、グループにサービスを提案する。
• 手付金とキャンセル料を書面で定義する。

手付金は形式的なものではありません。日付を確保することは、同じ日の他の仕事を断ることを意味し、書面による条件なしの直前キャンセルは、取り返しのつかない純損失につながります。

グループ向けのサービスは、人数、時間、2人目のスタッフのサポートが必要になる可能性があるため、事前に計画する必要があります。コンサルテーションで合意すれば自然な提案になりますが、1週間前に頼まれると問題になります。