커트와 드라이 외에 제안할 새로운 서비스

자주 받는 질문에서 시작하기

스타일 변경이나 컬러 관리에 대해 자주 묻는 질문이 있다면 전용 상담 시간을 마련하세요. 개인정보를 노출하지 않고 실제 요청 사례를 수집하세요. 질문 빈도는 개선의 신호이지, 자동적인 매출 예측은 아닙니다.

검증 가능한 방식으로 서비스 설명하기

상담에 경청, 관찰, 제안 비교, 요약 중 무엇이 포함되는지 설명하세요. 기술적인 작업은 다른 예약 시간에 진행되는지 명확히 하세요. 고객이 무엇을 예약하는지 이해하기 어려운 모호한 명칭은 피하세요.

범위와 책임 소재를 명확히 하세요.

서비스는 필요한 역량을 갖춘 사람이 제안해야 합니다. 화장품에 대한 설명이 진단이 될 수는 없으며, 미리보기가 모든 변신이 가능하다는 것을 보장하지는 않습니다. 사진으로 확인할 수 없는 부분은 모발을 직접 확인하세요.

테스트를 준비하고 고객에게 설명하세요.

팀과 함께 방문 과정을 시뮬레이션하고, 소요 시간을 확인하며, 예상되는 질문들을 수집하세요. 살롱과 함께 서비스 조건과 가격을 정의하세요. 추가 단계나 다른 플랜이 필요한 내용을 포함된 것처럼 제시하지 마세요.

서비스에서 예약까지

Saloria에서 예약 가능한 서비스와 소요 시간을 설정할 수 있습니다. 직원별 캘린더는 Basic부터 제공되며, 상담, 분석, 리포트, 매칭, AI 미리보기는 모든 플랜에 포함돼요. 소프트웨어가 새로운 시술을 수행할 수 있는 자격을 부여하는 것은 아닙니다.

시작하기

1. 반복되는 고객 요청을 파악하세요.
2. 서비스에 포함되는 내용과 제외되는 내용을 작성하세요.
3. 역량과 소요 시간을 배정하세요.
4. 설명 문구와 예약 과정을 테스트하세요.

Saloria 기능 알아보기

• 예약 및 일정 관리
• 온라인 제품 쇼케이스
• 고객 카드 및 동의 관리

가이드를 통해 자세히 알아보세요.

• 상담을 예약 가능한 서비스로 만들기: 방법
• 신규 살롱을 위한 서비스 플랜: 커트, 컬러, 트리트먼트 및 상담

자주 묻는 질문