新規のお客様が予約する前に見せるべきもの

予約前に、新規のお客様は「何を頼めるのか」「初回訪問はどう進むのか」「どのサービスを選ぶべきか」を知る必要があります。これらの情報を予約ボタンの近くに配置し、不明点がある場合の連絡先も明記しましょう。

期限なしで無料。クレジットカード不要。1デバイス。月10回のAIカウンセリングとシミュレーション5回付き。

サービスが誰の役に立つか説明する

カットの維持、カラーの検討、スタイルチェンジなど、どのような状況に対応できるかを説明します。初めての方にメニューの専門用語を理解させる必要はありません。複雑な施術の場合は、技術的なサービスを受ける前に事前の相談が必要な旨を明記してください。

来店時に何が起こり、どのような情報が必要で、何について話し合うのかを伝えましょう。デモデータを使った例があれば、流れがイメージしやすくなります。内部ツールにあるお客様の会話や画像をそのまま公開してはいけません。

ボタンはスタッフのログイン画面ではなく、サロンのページや適切なサービス予約画面に繋げてください。スマートフォンから営業時間、サービス名、確認方法を確認しましょう。予約リクエストの状態を、確定済み予約として伝えてはいけません。

サービスを選べないお客様が質問できるようにしましょう。すべての問い合わせを、所要時間が不確定な技術予約に変換してはいけません。情報収集、初回コンサルテーション、確定した施術というシンプルなプロセスを区別してください。

Saloriaの公開ページは、無料の一般カレンダーを含め、サロンが設定したサービスと空き状況を使用します。マーケットプレイスではなく、自動的に新規顧客を獲得するものではありません。AIコンサルテーションの内容は選択したプランに依存します。

ソフトウェアの全機能を公開すべきですか？

プランやサロンの業務内容と一貫性を持たせ、お客様が受けるサービスを理解する助けとなる情報を公開してください。

新規のお客様はスタッフ用のアカウントを作成する必要がありますか？

いいえ。サロンが求めるデータのみを入力して公開ページを利用できます。

お客様の写真を例として使えますか？

公開前に、許可、目的、適用されるルールを確認してください。内部利用とプロモーション利用は区別されます。

Saloria編集部。2026年10月24日時点の提供情報。本案内は経済的または美容的な結果を保証するものではありません。