Il percorso più corto è dalla mappa
Chi cerca «parrucchiere vicino a me» non arriva quasi mai sul sito: si ferma sulla scheda, guarda le foto, legge due recensioni e decide. Tutto quello che non è raggiungibile da lì, per quella persona, non esiste.
Per questo il collegamento alla prenotazione va messo sulla scheda e deve puntare alla pagina che mostra gli orari liberi, non alla home del sito. Un link generico costringe a cercare, e una parte di chi stava prenotando si ferma lì.
La seconda cosa che conta è la coerenza. Orari, indirizzo e servizi sulla scheda devono coincidere con quelli del sito e con quelli dell'agenda: una persona che legge «aperto fino alle 19» e trova una pagina di prenotazione che si ferma alle 18 conclude che le informazioni non sono affidabili.
Cosa guarda chi trova il salone sulla mappa
Il grafico è qualitativo e indica quanto ciascun elemento incide sulla scelta.
Cosa tenere allineato
La tabella elenca le informazioni che devono coincidere fra scheda, sito e agenda.
| Informazione | Deve coincidere con | Se non coincide |
|---|---|---|
| Orari di apertura | Sito e disponibilità in agenda | Sembra inaffidabile |
| Indirizzo | Sito e mappa | Persone che si perdono |
| Servizi elencati | Servizi prenotabili | Richieste fuori listino |
| Link di prenotazione | Pagina con gli orari liberi | Percorso interrotto |
Come impostarla
Collega la prenotazione
Con il link che mostra gli orari liberi.
Allinea gli orari
Scheda, sito e disponibilità in agenda.
Aggiorna le foto
Lavori recenti, non foto d'archivio.
Rispondi alle recensioni
Anche alle negative, in modo breve.
Da sistemare subito
- Metti il link che porta agli orari liberi, non alla home.
- Allinea orari e indirizzo fra scheda, sito e agenda.
- Aggiorna le foto: sono la prima cosa che si guarda.
Il disallineamento degli orari è l'errore più comune e il più facile da correggere. Capita quasi sempre dopo un cambio di stagione o una chiusura straordinaria, quando si aggiorna l'agenda ma non la scheda.
Le recensioni con risposta valgono più di quelle senza. Rispondere anche alle negative, in modo breve e non difensivo, è una delle poche azioni che migliorano insieme la percezione e la probabilità che qualcuno prenoti dopo averle lette.
Un indirizzo pubblico da collegare ovunque
La pagina di prenotazione di Saloria è un indirizzo stabile che puoi collegare alla scheda locale, al sito e ai social. Mostra gli orari realmente disponibili secondo le regole del salone — anticipo minimo, giorni prenotabili in avanti, chiusure — quindi quello che la scheda promette e quello che l'agenda accetta coincidono.
Domande frequenti
A cosa deve puntare il link di prenotazione?
Alla pagina che mostra gli orari liberi. Un link alla home costringe a cercare e fa perdere una parte di chi stava prenotando.
Perché contano tanto gli orari?
Perché chi trova il salone sulla mappa decide in meno di un minuto: orari incoerenti fra scheda e prenotazione fanno sembrare inaffidabile tutto il resto.
Le recensioni influiscono sulle prenotazioni?
Sì, soprattutto quelle con una risposta del salone: breve e non difensiva, anche sulle negative.