서비스를 모르는 고객을 안내하기
호텔 투숙객은 종종 무엇을 선택해야 할지 모릅니다. 트리트먼트 이름을 모르고, 지속 시간을 모르며, 기준점이 없습니다. 각 트리트먼트가 무엇을 수반하는지 보여주는 시각적 도구는 말로 해서 결론이 나지 않을 수 있는 대화를 2분 만에 해결합니다.
다국어 지원은 유용성을 결정하는 필수 요건입니다. 외국인 고객이 있는 시설에서 같은 콘텐츠를 손님의 언어로 보여줄 수 있는 기능은 도구를 장애물이 아닌 다리로 바꿔줍니다.
위치는 리셉션이나 대기 공간 등 습기가 없는 곳으로 제한됩니다. 관리실이나 샴푸대 근처에서는 전자기기를 사용하는 것이 의미가 없으며, 어차피 가치는 고객이 선택하는 그 순간에 결정되기 때문입니다.
배치하는 방법
리셉션에 보관하세요.
습한 구역에서 멀리 떨어진 곳.
다국어 콘텐츠 준비
없으면 일부 고객을 배제하게 됩니다.
기간 명시
선택을 가능하게 하는 정보입니다.
호텔 리셉션까지 확장하세요
모든 고객이 지나가는 곳.
구조 내에서
- 고객의 주요 언어로 콘텐츠를 준비하세요.
- 항상 기간을 명시하세요: 가장 많이 요청되는 정보입니다.
- 습기가 많은 곳을 피해 리셉션에 보관하세요.
지속 시간은 결정을 이끌어내는 정보입니다. 하루 일정을 짜는 고객은 가격보다 시간의 불확실성 때문에 예약을 포기하는 경우가 많으며, 이를 눈에 띄게 명시하면 가격표를 건드리지 않고도 예약을 늘릴 수 있습니다.
호텔 리셉션까지 동일한 내용을 확장할 가치가 있습니다. 직원이 전문적이지 않은 경우 시각적 도구를 사용하면 트리트먼트를 모르는 사람에게도 스파를 소개할 수 있습니다.
가이드에서 살롱 업무까지
Saloria를 사용하면 예약 관리, 고객 카드, 제품 쇼케이스를 무료로 시작할 수 있습니다. 안내 상담, 얼굴·모발 분석, 리포트, 매칭, 참고용 AI 미리보기는 모든 플랜에 포함되며, 무료 플랜은 월 10회 상담을 제공해요. 분석 결과는 설명용이며 의학적 진단이나 미용적 수치를 대체하지 않습니다. 얼굴 및 모발 분석. 업데이트된 기능, 월간 사용량 및 가격 비교.