Drei Verfügbarkeitsstufen
Die Verfügbarkeit eines Salone wird auf drei Ebenen geschrieben. Die erste ist die Regelmäßigkeit: die normalen Öffnungszeiten an jedem Wochentag, die sich selten ändern. Die zweite ist die Ausnahme: eine Schließung unter der Woche, eine außerordentliche Öffnung, ein Tag mit verkürzten Öffnungszeiten.
Die dritte Ebene sind die individuellen Blöcke: eine Person in der Ausbildung, eine Stunde für einen Lieferanten, eine Abwesenheit. Diese schließen nicht den Salon, sondern eine Ressource, und sie mit allgemeinen Schließungen zu verwechseln, ist der Fehler, der den Kalender offener lässt, als er sein sollte.
Wenn die drei Ebenen wirklich existieren, wird der Urlaub zu einer Zwei-Minuten-Operation: Man trägt eine Ausnahme für den Zeitraum ein und die öffentliche Verfügbarkeit bietet diese Tage nicht mehr an. Wenn sie nicht existieren, wird der Urlaub zu einem Tag, an dem man Zeitfenster manuell löschen muss.
Drei Ebenen, drei Instrumente
Die Tabelle verbindet jede Situation mit der richtigen Art der Handhabung.
| Situation | Ebene | Effekt |
|---|---|---|
| Normale Wochenarbeitszeiten | Wiederholung | Grundlage der Verfügbarkeit |
| Wochenabschluss | Ausnahme | Schließt den gesamten Salon |
| Urlaub oder längere Abwesenheit | Ausnahme für einen Zeitraum | Schließt den gesamten Salon |
| Abwesenheit einer Person | Blockade der Ressource | Schließt nur diesen Kalender |
Wie man sie einstellt
Definiere die Wiederholungen
Die normalen täglichen Öffnungszeiten.
Ausnahmen hinzufügen
Schließzeiten, reduzierte Öffnungszeiten, außerordentliche Öffnungen.
Verwende Blöcke für Personen
Abwesenheiten und individuelle Verpflichtungen.
Gib den Urlaub im Voraus ein
Bevor jemand einen Termin bei uns bucht.
Unter Kontrolle zu halten
- Gib die Schließzeiten ein, bevor du sie ankündigst.
- Unterscheide individuelle Abwesenheiten von Schließzeiten des Salons.
- Überprüfen Sie die vor den Ferien buchbaren Tage.
Der Parameter, den fast jeder vergisst, ist, wie weit in die Zukunft man buchen kann. Wenn es sechs Monate sind und der Urlaub noch nicht eingetragen ist, wird jemand während des Urlaubs buchen: Der Termin ist legitim und die Stornierung liegt beim Salon.
Individuelle Abwesenheiten sollten auch aus praktischen Gründen von allgemeinen Schließungen getrennt gehalten werden: Eine abwesende Person sollte nicht den Salon schließen müssen, und wenn das einzige verfügbare Werkzeug die totale Schließung ist, verliert man am Ende ganze Arbeitstage der anderen.
Vom Leitfaden zur Arbeit im Salon
In Saloria können Sie Dienstleistungen und Dauer einrichten, die Salonzeiten definieren und Buchungen auf Ihrer öffentlichen Seite empfangen. Die allgemeine Agenda ist im kostenlosen Abo-Tarif enthalten; die separaten Agenden der Profis sind ab dem Basic-Plan verfügbar. Terminverwaltung. Vergleichen Sie Funktionen, Quoten und aktualisierte Preise.
Häufig gestellte Fragen
Wie verwalte ich Urlaub, ohne Termine zu löschen?
Die Ausnahme für den Zeitraum eingeben, bevor die Tage buchbar werden: Es hängt davon ab, wie weit in der Zukunft du Buchungen akzeptierst.
Schließt die Abwesenheit einer Kollegin den Salon?
Nein. Es muss als Block auf der einzelnen Ressource verwaltet werden, nicht als allgemeine Schließung, sonst verlieren Sie die Tage der anderen.
Was mache ich, wenn jemand bereits an einem Ruhetag gebucht hat?
Du kontaktierst ihn und schlägst zwei konkrete Alternativen vor. Um dies zu vermeiden, muss der Abschluss eingefügt werden, bevor er angekündigt wird.