Tre livelli di disponibilità
La disponibilità di un salone si scrive su tre livelli. Il primo è la ricorrenza: gli orari normali di ogni giorno della settimana, che cambiano raramente. Il secondo è l'eccezione: una chiusura infrasettimanale, un'apertura straordinaria, una giornata con orario ridotto.
Il terzo livello sono i blocchi individuali: una persona in formazione, un'ora dedicata a un fornitore, un'assenza. Questi non chiudono il salone, chiudono una risorsa, e confonderli con le chiusure generali è l'errore che lascia il calendario più aperto di quanto dovrebbe.
Quando i tre livelli esistono davvero, le ferie diventano un'operazione da due minuti: si inserisce un'eccezione sul periodo e la disponibilità pubblica smette di offrire quei giorni. Quando non esistono, le ferie diventano una giornata passata a cancellare slot a mano.
Tre livelli, tre strumenti
La tabella collega ogni situazione al modo corretto di gestirla.
| Situazione | Livello | Effetto |
|---|---|---|
| Orari normali della settimana | Ricorrenza | Base della disponibilità |
| Chiusura infrasettimanale | Eccezione | Chiude tutto il salone |
| Ferie o periodo lungo | Eccezione su periodo | Chiude tutto il salone |
| Assenza di una persona | Blocco sulla risorsa | Chiude solo quella agenda |
Come impostarle
Definisci le ricorrenze
Gli orari normali di ogni giorno.
Aggiungi le eccezioni
Chiusure, orari ridotti, aperture straordinarie.
Usa i blocchi per le persone
Assenze e impegni individuali.
Inserisci le ferie in anticipo
Prima che qualcuno ci prenoti dentro.
Da tenere sotto controllo
- Inserisci le chiusure prima di annunciarle.
- Distingui le assenze individuali dalle chiusure del salone.
- Controlla i giorni prenotabili in avanti prima delle ferie.
Il parametro che quasi tutti dimenticano è quanto lontano nel futuro si può prenotare. Se è di sei mesi e le ferie non sono ancora inserite, qualcuno prenoterà dentro le ferie: l'appuntamento sarà legittimo e la disdetta toccherà al salone.
Le assenze individuali vanno tenute separate dalle chiusure generali anche per un motivo pratico: una persona assente non deve chiudere il salone, e se l'unico strumento disponibile è la chiusura totale si finisce per perdere giornate intere di lavoro delle altre.
Dalla guida al lavoro in salone
In Saloria puoi impostare servizi e durate, definire gli orari del salone e ricevere prenotazioni sulla tua pagina pubblica. L’agenda generale è gratuita; le agende separate dei professionisti sono disponibili dal piano Basic. Gestione appuntamenti. Confronta funzioni, quote e prezzi aggiornati.
Domande frequenti
Come gestisco le ferie senza cancellare appuntamenti?
Inserendo l'eccezione sul periodo prima che i giorni diventino prenotabili: dipende da quanto lontano nel futuro accetti prenotazioni.
Un'assenza di una collega chiude il salone?
No. Va gestita come blocco sulla singola risorsa, non come chiusura generale, altrimenti perdi le giornate delle altre.
Cosa faccio se qualcuno ha già prenotato in un giorno di chiusura?
Lo contatti tu e proponi due alternative concrete. Per evitarlo, la chiusura va inserita prima di essere annunciata.