Technische Zeit und Platzbelegungszeit
Die technische Zeit für ein Styling kann zwanzig Minuten betragen. Die Zeit am Platz umfasst den Empfang, das Waschen, den Abgleich vor dem Spiegel und das finale Aufräumen und erreicht leicht vierzig Minuten. Die Agenda muss auf Letzterem basieren, da dies den Stuhl tatsächlich belegt.
Der Unterschied zwischen den beiden Zahlen ist der Grund, warum manche Salons immer im Verzug sind, obwohl sie schnell arbeiten. Es ist keine Frage der Geschwindigkeit: Die Agenda zählt nur den technischen Teil und ignoriert alles andere, das aber trotzdem passiert.
Wenn eine Kundin zwei Dienstleistungen bucht, stellt sich die Frage, wie man sie addiert. Die Summe der Dauerzeiten ist fast immer korrekt; was nicht addiert werden sollte, sind die freien Zeiten davor und danach, die jeweils einmal am Anfang und einmal am Ende bleiben, auch wenn es drei Dienstleistungen sind.
Wie man Dienstleistungen addiert
Die Tabelle erklärt, was addiert wird und was nicht, wenn ein Besuch mehrere davon umfasst.
| Element | Es summiert sich | Notiz |
|---|---|---|
| Dauer der Services | Ja | Die Summe ist das Ergebnis der einzelnen Posten |
| Freizeit davor | Nein | Nur einer, zu Beginn des Besuchs |
| Freizeit danach | Nein | Nur einer, am Ende des Besuchs |
| Pause zwischen den Services | Nein | Sind sie aufeinanderfolgend beim selben Besuch |
Wie man sie einstellt
Die Zeit am Arbeitsplatz stoppen
Vom Moment des Hinsetzens bis zum Aufstehen.
Messen Sie an vollen Tagen
Dort erscheinen die versteckten Minuten.
Konfiguriert die freien Zeiten
Einer vorher und einer nachher, nicht zwischen den Dienstleistungen.
Alle paar Monate überprüfen
Sie ändern sich je nach Team, Techniken und Kundschaft.
Wie man sie in Ordnung bringt
- Messen Sie die Zeit am Arbeitsplatz, nicht die technische Zeit.
- Summiert die Dauer, nicht die freien Zeiten.
- Überprüfen Sie die Dauer alle paar Monate.
Die Messung muss bei den häufigsten Dienstleistungen und an vollen Tagen erfolgen, nicht an einem ruhigen Dienstag. An vollen Tagen treten die versteckten Minuten auf — das Warten am Waschbecken, die Übergabe zwischen Kolleginnen — und das sind die, die die Verspätung am Ende des Tages verursachen.
Wenn sich das Team ändert, ändern sich die Dauerzeiten. Eine neue Person braucht in den ersten Monaten länger für dieselben Dienstleistungen: Dies in der Agenda zu berücksichtigen verhindert, dass die Verzögerung auf die Person abgewälzt wird, die gerade lernt, was der schnellste Weg ist, damit sie schlechter arbeitet.
Vom Leitfaden zur Arbeit im Salon
In Saloria können Sie Dienstleistungen und Dauer einrichten, die Salonzeiten definieren und Buchungen auf Ihrer öffentlichen Seite empfangen. Die allgemeine Agenda ist im kostenlosen Abo-Tarif enthalten; die separaten Agenden der Profis sind ab dem Basic-Plan verfügbar. Terminverwaltung. Vergleichen Sie Funktionen, Quoten und aktualisierte Preise.
Häufig gestellte Fragen
Muss ich die Dauer aus der Preisliste verwenden?
Nein. Die Preisliste gibt die technische Zeit an; im Terminkalender wird die Zeit benötigt, in der der Platz belegt bleibt, was länger ist.
Wie berechnet man einen Besuch mit mehreren Dienstleistungen?
Durch Addition der Dauer der Dienstleistungen, mit nur einer freien Zeit am Anfang und einer am Ende des Besuchs.
Wie oft die Dauer überprüfen?
Alle paar Monate und jedes Mal, wenn sich das Team ändert: Eine neue Person braucht für dieselben Services länger.