Margin bukanlah waktu yang terbuang
Dalam agenda tanpa margin, setiap keterlambatan bersifat definitif: tidak ada momen dalam sehari di mana keterlambatan dapat diserap kembali. Dengan beberapa menit di antara janji temu, sebaliknya, keterlambatan akan habis dan pelanggan jam empat masuk pada jam empat.
Menit-menit itu bukanlah waktu luang. Menit-menit itu digunakan untuk merapikan stasiun, menyiapkan campuran, menyapa tanpa terburu-buru mereka yang keluar dan menyambut mereka yang masuk. Jika tidak ada dalam agenda, waktu tersebut tetap akan diambil, tetapi dari waktu janji temu berikutnya, yang kemudian dimulai terlambat.
Margin yang tepat bergantung pada layanan. Setelah pewarnaan, dibutuhkan lebih banyak waktu daripada setelah penataan, karena ada yang harus dibersihkan dan diatur ulang. Itulah sebabnya nilai tunggal untuk seluruh salon kurang berfungsi dibandingkan nilai umum dengan pengecualian pada layanan yang membutuhkannya.
Berapa margin untuk layanan apa
Tabel ini menunjukkan di mana ruang lebih dibutuhkan dan mengapa.
| Layanan | Margin | Mengapa |
|---|---|---|
| Potongan atau penataan | Minimum | Kursi layanan yang perlu dirapikan, tidak banyak lagi |
| Warna atau perbaikan | Sedang | Pembersihan, pencampuran, penataan ulang |
| Pencerahan atau proses panjang | Luas | Lebih banyak langkah dan lebih banyak bahan |
| Kunjungan pertama dengan konsultasi | Sedang | Waktu yang didedikasikan sebelum memulai |
Bagaimana cara mengaturnya
Ukur keterlambatan tipikal
Berapa lama Anda tutup terlambat dalam seminggu yang normal.
Bagi berdasarkan janji temu
Dapatkan margin yang hilang untuk masing-masing.
Konfigurasi umum dan pengecualian
Lebih banyak ruang untuk layanan teknis.
Ukur ulang setelah dua minggu
Dan perbaiki, tanpa berlebihan.
Cara mengaturnya
- Mulai dari nilai umum dan tambahkan pengecualian pada layanan teknis.
- Ukur rata-rata keterlambatan sebelum dan sesudah.
- Jangan meningkatkannya demi keamanan: itu memakan kapasitas.
Cara termudah untuk menyesuaikan margin adalah dengan melihat seberapa terlambat salon tutup dalam minggu biasa. Jika dua puluh menit untuk delapan janji temu, margin yang hilang adalah sekitar dua atau tiga menit masing-masing: tambahkan dan ukur kembali.
Kesalahan sebaliknya sama mahalnya. Margin yang lebar di mana-mana menghilangkan satu atau dua janji temu per hari, yang dalam sebulan jumlahnya cukup banyak: margin harus pergi ke tempat pekerjaan membutuhkannya, bukan di mana-mana karena kehati-hatian.
Dari panduan ke pekerjaan di salon
Di Saloria, Anda dapat mengatur layanan dan durasi, menentukan jam buka salon, dan menerima reservasi di halaman publik Anda. Agenda umum gratis; agenda terpisah untuk profesional tersedia mulai dari paket Basic. Manajemen janji temu. Bandingkan fungsi, kuota, dan harga terbaru.
Pertanyaan yang sering diajukan
Berapa menit yang harus disisakan di antara satu klien dengan klien lainnya?
Yang digunakan untuk merapikan dan menyambut: sedikit setelah penataan rambut, lebih banyak setelah pewarnaan. Ini diperoleh dari keterlambatan rata-rata di akhir hari.
Apakah margin membuat kehilangan janji temu?
Jika luas di mana-mana ya. Harus ditempatkan di tempat yang membutuhkan pekerjaan, bukan karena kehati-hatian umum.
Apakah ini juga berguna sebelum janji temu?
Ya: menyiapkan stasiun dan campuran memerlukan waktu, dan jika tidak ada di agenda, waktu itu akan diambil dari janji temu itu sendiri.