Di mana itu harus diletakkan dan apa yang harus ditampilkan
Tempat yang tepat lebih dari satu: di bagian atas beranda, di akhir halaman layanan, dan di kontak. Mereka yang datang dari pencarian lokal sering mendarat di halaman internal, dan jika tombol hanya ada di beranda, mereka harus kembali untuk menemukannya.
Apa yang ditampilkan widget sama pentingnya dengan posisinya. Widget harus menunjukkan jam yang benar-benar tersedia, bukan formulir yang mengumpulkan permintaan umum: «kami akan menghubungi Anda kembali» menempatkan orang tersebut kembali dalam antrean pesan, yaitu masalah yang ingin diselesaikan.
Kesalahan yang paling mahal adalah meminta terlalu banyak. Setiap kolom wajib tambahan membuat Anda kehilangan sebagian dari mereka yang sedang memesan. Nama dan layanan sudah cukup untuk membuka janji temu; email dan telepon ditanyakan jika benar-benar diperlukan untuk mengonfirmasi atau mengingatkan, bukan untuk kelengkapan.
Formulir kontak dan widget reservasi
Tabel membedakan dua hal yang sering disalahpahami.
| Penampilan | Formulir kontak | Widget reservasi |
|---|---|---|
| Apa yang dilihat pelanggan | Kolom pesan | Jam kerja bebas |
| Apa yang diterima salon | Permintaan untuk dibaca | Satu janji temu di agenda |
| Kapan tutup | Setelah satu atau beberapa pesan | Segera |
| Di luar jam kerja | Tetap menunggu | Berfungsi |
Bagaimana cara menginstalnya dengan baik
Pilih titik masuk
Beranda, layanan, kontak.
Kurangi kolom
Nama dan layanan sudah cukup untuk membuka.
Uji coba dari telepon
Ini adalah perangkat asal lalu lintas lokal.
Waktu
Dari tombol hingga konfirmasi, kurang dari satu menit.
Sebelum menaruhnya secara daring
- Masukkan di beranda, di layanan, dan di kontak.
- Minta hanya kolom yang Anda perlukan untuk konfirmasi.
- Pastikan sistem menampilkan ketersediaan yang nyata, bukan sekadar formulir.
Ada baiknya mencobanya dari ponsel, yang merupakan perangkat asal hampir semua lalu lintas lokal. Widget yang berfungsi di desktop tetapi memotong kalender di ponsel adalah widget yang kehilangan sebagian besar pemesanan.
Uji coba kedua adalah kronometrik: dari saat tombol disentuh hingga janji temu dikonfirmasi, seharusnya memakan waktu kurang dari satu menit. Di atas ambang batas itu, tingkat pengabaian meningkat tajam, dan itu tidak bergantung pada grafis.
Dari panduan ke pekerjaan di salon
Di Saloria, Anda dapat mengatur layanan dan durasi, menentukan jam buka salon, dan menerima reservasi di halaman publik Anda. Agenda umum gratis; agenda terpisah untuk profesional tersedia mulai dari paket Basic. Manajemen janji temu. Bandingkan fungsi, kuota, dan harga terbaru.
Pertanyaan yang sering diajukan
Di mana saya meletakkan tombol reservasi?
Di beranda, di bagian bawah halaman layanan dan di kontak: pengunjung yang datang dari pencarian lokal sering kali mendarat di halaman internal.
Berapa banyak data yang harus saya minta?
Hanya yang Anda perlukan untuk mengonfirmasi atau mengingatkan. Setiap kolom wajib tambahan menyebabkan hilangnya sebagian orang yang sedang memesan.
Apakah formulir kontak sudah cukup?
Tidak. Formulir mengumpulkan permintaan untuk dibaca; widget menampilkan jam kosong dan segera menutup janji temu, bahkan di luar jam kerja.